Het aanmaken en het opzeggen van een lot moet makkelijk en veilig verlopen. We moeten er zeker van zijn dat het juiste lot wordt opgezegd.

Om dat te waarborgen, hebben we het wijzigen van een abonnement toegevoegd aan de persoonlijke omgeving van de deelnemer: Mijn Postcode Loterij. Deze pagina is met een persoonlijke inlog beveiligd. Na inloggen is het abonnement met twee simpele stappen opgezegd.

We zien dat deelnemers die willen opzeggen het opzegformulier net zo goed weten te vinden als in de situatie hiervoor. Het gebruiksgemak wordt gewaardeerd, horen we van onze deelnemers.